Syarat & Ketentuan

1. Umum

GETLAP menjual transponder pencatat waktu lap untuk mobil RC dan menyediakan jasa timing event. Dengan melakukan pemesanan, pembeli menyetujui syarat dan ketentuan pada halaman ini.

2. Produk dan harga

• Harga tercantum pada halaman Produk dalam Rupiah dan belum termasuk ongkos kirim.
• Harga dapat berubah. Pesanan yang sudah dibayar mengikuti harga pada saat transaksi.
• Ketersediaan stok mengikuti keterangan pada halaman Produk saat pemesanan.

3. Pemesanan dan pembayaran

• Pemesanan dilakukan lewat halaman Akun atau lewat WhatsApp.
• Pembayaran di situs diproses oleh Midtrans. Metode yang tersedia mengikuti pilihan pada halaman pembayaran, antara lain transfer bank, QRIS, dan dompet digital.
• Pesanan diproses setelah pembayaran diterima. Pesanan yang tidak dibayar dalam 2 jam dibatalkan secara otomatis.
• GETLAP tidak menyimpan data kartu atau rekening pembeli.

4. Pengiriman

• Barang dikirim dari Bandung, Jawa Barat, dalam 1 sampai 3 hari kerja setelah pembayaran diterima.
• Ongkos kirim memakai tarif tetap per wilayah dan ditampilkan sebelum pembayaran.
• Nomor resi ditampilkan pada halaman Pesanan setelah barang diserahkan ke ekspedisi.
• Pengiriman ke luar Indonesia dilayani lewat kontak.

5. Pengembalian barang dan refund

• Barang yang cacat produksi, tidak berfungsi saat diterima, atau tidak sesuai pesanan dapat dikembalikan. Laporan disampaikan paling lambat 7 hari setelah barang diterima, lewat WhatsApp atau email, disertai nomor pesanan dan foto atau video.
• Setelah diperiksa, barang diganti dengan unit baru atau dana dikembalikan penuh sesuai pilihan pembeli. Ongkos kirim pengembalian untuk kasus ini ditanggung GETLAP.
• Pesanan yang sudah dibayar dan belum dikirim dapat dibatalkan dengan pengembalian dana penuh.
• Pengembalian dana dilakukan ke metode pembayaran asal dalam 7 sampai 14 hari kerja.
• Pengembalian tidak berlaku untuk kerusakan akibat pemasangan yang salah, benturan, air, atau perubahan pada barang.

6. Akun dan aktivasi

• Setiap transponder memiliki nomor unik dan satu kode aktivasi pada kartu di dalam kemasan.
• Aktivasi dilakukan lewat halaman Akun dengan akun GETLAP (masuk lewat Google, email, atau WhatsApp). Satu kode berlaku untuk satu akun.
• Pemindahan transponder ke pemilik lain dilayani lewat kontak.
• Nama driver, tim, foto profil, dan foto mobil yang diisi pemilik akun dapat ditampilkan pada halaman hasil balap dan Kartu Pembalap.

7. Privasi

• Data yang disimpan: nama, alamat email, nomor WhatsApp, alamat pengiriman, foto yang diunggah, dan riwayat pesanan.
• Data dipakai untuk memproses pesanan, mengirim barang, mengaktifkan transponder, dan menampilkan profil driver.
• Alamat email, nomor WhatsApp, dan alamat pengiriman tidak ditampilkan kepada umum dan tidak diberikan kepada pihak lain, kecuali kepada penyedia pembayaran dan ekspedisi untuk menyelesaikan pesanan.
• Permintaan perubahan atau penghapusan akun disampaikan lewat email .

8. Kontak

GETLAP, Bandung, Jawa Barat, Indonesia. WhatsApp , email .

9. Perubahan ketentuan

Ketentuan ini dapat diperbarui. Versi yang berlaku adalah versi pada halaman ini pada saat pemesanan dilakukan.